Ecotel - Retorno a la acogida
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Por su experiencia, sus conocimientos y sus medios logísticos, ECOTEL le ofrece un conjunto de servicios completos, algunos de ellos innovadores en este sector. *(marcados con asterisco).




 Evaluación de stock  *

Tanto si es un profesional de la telefonía como si es un responsable de telecomunicaciones, le detallamos los diversos servicios que Ecotel pone a su disposición para la valoración de su stock.

1°) Inventario físico

ECOTEL realiza un inventario detallado de las piezas manteniendo las referencias de los fabricantes.

2°) Renovación

ECOTEL garantiza :

  • · La limpieza de tarjetas y de terminales
  • · La sustitución de cables y de etiquetas para los terminales

3°) Test en laboratorio

ECOTEL dispone de un laboratorio con los equipos apropiados para la evaluación del material. Los tests se efectúan dentro de las posibilidades de Ecotel (ocasionalmente, ciertas piezas requieren equipos de test específico como tarjeta T2, receptores de buscapersonas, aplicaciones de tarificación, etc...)

Al finalizar los tests, usted recibe un informe con los resultados.

4°) Embalaje y etiquetado

Devolvemos cada pieza en su embalaje de origen o en una caja nueva de cartón dispuesta por Ecotel y etiquetada.

De esta forma, tras una evaluación de stock por parte de Ecotel, usted dispone de un stock inventariado, renovado, testado, embalado, etiquetado y, si se da el caso, con el detalle de piezas fuera de servicio.

Descargar vídeo

Tras la evaluación del stock, es probable que, al hacer un análisis de las necesidades actuales de su parque de centrales telefónicas, advierta que ha evolucionado. Materiales recientes han remplazado a materiales antiguos y en algunos casos se han añadido materiales nuevos.

Es posible que su stock de mantenimiento no sea suficiente para atender las necesidades de los equipos más actualizados. Por otra parte, puede ser excesivo en relación con sus equipos antiguos.

ECOTEL puede ayudarle en los dos casos siguientes:

  • · Venta de las piezas necesarias para renovar su stock de mantenimiento
  • · Compra de las piezas sobrantes

De esta forma, podrá actualizar su stock de mantenimiento al mejor precio.



 RENOVACION  
Retorno arriba

La renovación es una de las etapas importantes del proceso de tratamiento de los equipos. Concierne tanto a las tarjetas, como a los cofres y a los terminales telefónicos.

La renovación se realiza en diferentes fases según el tipo de piezas y el grado de deterioro:

  • Limpieza de tarjetas por ultrasonidos
  • Eliminación del polvo
  • Despegado de etiquetas
  • Limpieza de cubiertas y de teclas mediante productos apropiados
  • Reemplazo de conectores
  • Reemplazo de cables de rizo
  • Reemplazo de cables de alimentación
  • Reemplazo de etiquetas de agenda
  • Puesta a punto del software en caso necesario
  • Pintura de la cubierta en caso necesario
  • Reemplazo de la cubierta en caso necesario
  • Cambio del embalaje
  • Identificación
  • Etc.

Ecotel pone su logística a disposición de sus clientes para la renovación de sus materiales:

Ejemplos :

  1. LIMPIEZA DE TARJETAS ELECTRÓNICAS
    ECOTEL puede tratar tarjetas electrónicas mediante una máquina de ultrasonidos para eliminar el polvo y la suciedad por completo, antes de una reinstalación, por ejemplo.


    Descargue el ejemplo (en francés) (1678 Ko)

  2. LIMPIEZA DE LOS TERMINALES TELEFÓNICOS

Usted dispone de un lote de terminales digitales usados y desea reutilizarlos para nuevos usuarios. ¡Lógicamente los nuevos usuarios aceptarían mal terminales sucios, con etiquetas escritas y cables enmarañados!

La renovación le permite redistribuir los terminales con las cualidades prácticamente idénticas a las de un producto nuevo y respetar así a los usuarios, reduciendo costes de forma importante.v

Descargue el vídeo (6383 Ko)

Ejemplo: Terminales ALCATEL 4021

El servicio incluye :

El control :
De las soldaduras
De las gomas
De las membranas

El reemplazo :
Del cable de rizo
Del cable de alimentación
De la etiqueta de agenda

La prueba en laboratorio en un Alcatel 4300

La limpieza completa

La caja de embalaje nueva y etiquetada


 PRECIO DE VENTA ESPECIAL POST-VENTA   *
Retorno arriba

Para muchos modelos disponemos de una tarifa de venta especial para servicio postventa. Dada la dimensión de nuestro stock, podemos ofrecer materiales a un precio equiparable, o incluso inferior, a lo que costaría su reparación.

Esta tarifa es aplicable a una gran parte de materiales antiguos y ofrece dos grandes ventajas:

  • Disponibilidad inmediata
  • Reducción de costes de transporte y de gestión

Al tratarse de una venta, no es preciso que usted envíe el equipo averiado a ECOTEL y, por consiguiente, también evitará las gestiones administrativas que se derivan de una reparación.

La entrega del material requerido es inmediata ya que ECOTEL envía una pieza disponible en su almacén. Además, las piezas servidas por ECOTEL tienen una garantía completa de un año, mientras que en una reparación únicamente queda garantizado el componente o el circuito que ha sido reparado.



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